Lekkasjestopperen stengte vannet. Hva sjekker du først?

Start med det du kan se fra et tørt sted

Se etter ferske dråper, våt skapbunn og vann som sprer seg mot naborom. Hold avstand hvis vann kan ha nådd stikkontakter, ledninger eller elektrisk utstyr. Da er det viktigere å få hjelp enn å lese av sensoren. Trekk heller ikke oppvaskmaskinen ut for å få bedre sikt. DSBs råd om vannutsatt elektrisk utstyr forklarer når utstyret bør vurderes av fagperson før bruk.

La den automatiske ventilen være stengt ved mistanke om lekkasje. Hvis vannet fortsetter å renne, kan du stenge en kjent hovedstoppekran dersom du når den trygt. Kontakt rørlegger. I en blokk kan du også varsle drift eller styret hvis vannet kan komme fra et fellesrør eller nå en annen leilighet. Waterguards veiledning ved mistenkt lekkasje anbefaler å la vannet være stengt og kontakte rørlegger.

Hvis vannet samler seg rundt berederen, se hvordan du håndterer en lekkasje ved varmtvannsberederen.

Les sensormeldingen og ventilstatusen hver for seg

En vanlig lekkasjestopper bruker en fuktføler som gir beskjed til en ventil om å stenge. Se etter sensorens navn eller plassering i appen, hvis anlegget har en. Ellers kan du notere lys, lyd og modellnavn og slå opp signalet i brukerveiledningen. «Kjøkken» kan dekke flere sensorpunkter under samme skaprekke, så meldingen alene forteller sjelden hvilken kobling som eventuelt drypper. Funksjonen er beskrevet i DiBKs veiledning til TEK17 § 15-5.

Finn deretter hvilken vannledning ventilen sitter på, for eksempel i overleveringspapirene eller på en merking du kan lese trygt. En ventil på en kaldtvannsgren kan stenge vannet til utstyret på den grenen mens kraner andre steder fortsatt virker. Et annet oppsett kan ha separate ventiler for både kaldt og varmt vann på kjøkkenet. At vannet fortsatt renner på badet, er derfor forenlig med at kjøkkenets ventil har stengt. Waterguards eksempler på kjøkkeninstallasjoner viser begge oppsettene.

Se etter spor når gulvet foran skapene er tørt

Bruk lys fra en trygg posisjon og sjekk det du allerede har fri sikt til, som skapbunnen under vasken og kanten langs sokkelen. Se etter hvor det er fuktig, og om du nettopp har tørket gulvet, brukt vasken eller kjørt oppvaskmaskinen. For Waterguard+ nevner produsenten søl og kondens som mulige forklaringer. Kontakt mellom sensorpunkter på en brettet teip kan også utløse alarm. Waterguard+ sin feilsøking for sensorteip beskriver disse tilfellene.

Vann kan samle seg der du ikke ser det, og tidspunktet for alarmen kan passe med flere årsaker. La sensoren ligge på plassen sin. Hvis området under maskinen er utilgjengelig, kan rørleggeren undersøke vannets vei og vurdere om teipen ligger riktig. Kvittering for lydvarselet og gjenåpning av ventilen kan være to forskjellige handlinger. Bruk veiledningen for din modell når årsaken er avklart.

Eksempel med alarm etter oppvask

Tenk deg at varselet «Kjøkken» kom kl. 19.43, åtte minutter etter at oppvaskmaskinen ble ferdig. Det er tørt foran sokkelen, men du ser en fuktstripe ytterst i skapbunnen. Kaldtvannet på badet virket da noen brukte vasken der rett etter alarmen. Dokumentasjonen viser en egen ventil på kjøkkenets kaldtvannsgren.

Det siste forklarer hvorfor badet fortsatt hadde vann. Fuktstripen og tidspunktet er spor for rørleggeren, som kan se etter søl, kondens eller lekkasje og undersøke hvor teipen ligger. La ventilen være stengt mens årsaken er uklar, og gi rørleggeren de tre observasjonene fra samme hendelse. Da slipper du å kjøre en ny oppvask for å gjenskape alarmen.

Noter dette før du tar kontakt

• Skriv ned modellnavn og ordlyden i varselet, eller ta et skjermbilde før du kvitterer.
• Oppgi hvor du så fukt og hva som var i bruk før alarmen. Si fra hvis du mangler innsyn bak sokkelen.
• Ta med opplysninger om hvilken ventil som stengte og om du også måtte stenge hovedstoppekranen. Be rørleggeren bekrefte hvilke rør den automatiske ventilen dekker.

Ved gjentatte alarmer kan du be om å få plasseringen av sensorpunktene og funksjonen til ventilen kontrollert. Spør også hvilken betjening som er beregnet for deg etter en alarm. Det gjør det lettere å velge riktig handling hvis samme melding dukker opp igjen.