Leveringspliktig strøm: Pris, seksukersregel og slik bytter du

Hva betyr leveringsplikt?

Energiloven § 3-3 pålegger nettselskapet med områdekonsesjon å levere elektrisk energi til abonnentene i sitt geografiske område. For deg som strømkunde betyr dette blant annet at nettselskapet leverer kraft når målepunktet står uten avtale med en ordinær kraftleverandør.

Leveringspliktig kraft er ikke det samme som nettleie. Nettselskapet både transporterer strømmen og fungerer midlertidig som kraftleverandør, men kostnadene for kraft, nettleie og avgifter er fortsatt separate deler av regningen.

Når havner du på leveringspliktig strøm?

Ordningen kan starte ved innflytting dersom du ikke har bestilt kraftavtale, når kraftleverandøren ikke lenger kan levere – for eksempel ved konkurs – eller når leverandøren avslutter avtalen på grunn av manglende betaling. Overføringen skjer automatisk slik at du ikke står uten kraftleveranse bare fordi kraftavtalen mangler.

Dette må ikke forveksles med stenging av strøm på grunn av ubetalt nettleie. Stenging følger egne regler. Et brev om leveringspliktig strøm betyr normalt at du mangler ordinær kraftleverandør, ikke at nettselskapet skal koble ut anlegget.

Prisregelen før og etter seks uker

Avregningsforskriften § 2-1a fastsetter prisen. I de første seks ukene skal den være Nord Pools publiserte timespris for budområdet, oppgitt i norske kroner, pluss 5 øre per kWh i påslag ekskludert avgifter. Etter seks uker skal påslaget være 8 øre per kWh ekskludert avgifter.

Påslaget er bare én del av totalsummen. Nettleie, offentlige avgifter og merverdiavgift der den gjelder, kommer i tillegg. Derfor bør du sammenligne total leverandørkostnad i en ordinær avtale, ikke bare én enkelt spotpris.

Slik kjenner du igjen ordningen på fakturaen

Avregningsforskriften krever at fakturaen opplyser om du mottar leveringspliktig kraft. Kontroller avtalenavn eller leveransetype, antall kWh, budområde, timesprisgrunnlag, påslag og hvilken dato leveringsplikten startet.

Finn også nettleie og avgifter som egne poster. Dersom fakturaen ikke gjør det mulig å kontrollere seksukersregelen eller påslaget, ber du nettselskapet om beregningsgrunnlaget skriftlig.

• Målepunkt-ID og korrekt adresse.
• Startdato og antall dager på leveringsplikt.
• Forbruk i kWh og riktig budområde.
• Påslag på 5 eller 8 øre/kWh etter perioden.
• Nettleie, avgifter og eventuell strømstøtte eller Norgespris som egne beregninger.

Slik kommer du over på en vanlig strømavtale

Du har rett til å velge kraftleverandør. Sammenlign avtaler på Strømpris.no, velg en avtale for riktig kommune og oppgi informasjonen leverandøren trenger om kunden og målepunktet. Den nye leverandøren sender melding om leveringsstart gjennom Elhub.

Du skal ikke si opp nettleieavtalen eller be om å stenge målepunktet. Nettselskapet forblir det samme etter leverandørbyttet. Kontroller ordrebekreftelsen og den første fakturaen slik at leveringspliktig kraft bare faktureres frem til riktig dato.

Strømstøtte og Norgespris er separate ordninger

Leveringspliktig strøm beskriver hvem som leverer kraften når ordinær kraftavtale mangler. Strømstøtte og Norgespris er statlige ordninger som beregnes for kvalifiserte målepunkter. De erstatter ikke behovet for en vanlig kraftleveringsavtale.

Har målepunktet Norgespris, følger bindingen målepunktet selv om kraftleverandøren endres. Har boligen ordinær strømstøtte, beregnes den automatisk når vilkårene er oppfylt. Kontroller begge deler separat på fakturaen.

Hvis pris eller periode er feil

Kontakt først nettselskapet skriftlig. Oppgi fakturanummer, målepunkt-ID, perioden og hvilken prislinje du mener er feil. Legg ved brevet om leveringsplikt, fakturaen og eventuell ordrebekreftelse fra den nye leverandøren.

RME har en egen klageinngang for leveringspliktig strøm. Bruk den dersom uenigheten gjelder nettselskapets plikter eller anvendelsen av reglene og saken ikke blir løst direkte. Skill dette fra en vanlig avtaletvist med en selvvalgt kraftleverandør.

Sjekkliste når du mottar varselet

• Bekreft målepunkt-ID, adresse og startdato i brevet.
• Finn ut hvorfor den tidligere kraftavtalen opphørte.
• Sammenlign ordinære avtaler på Strømpris.no samme dag.
• Bestill med riktig kunde og målepunkt, og lagre bekreftelsen.
• Kontroller datoen den nye leverandøren starter.
• Sjekk at sluttfakturaen bruker riktig påslag og periode.
• Klag skriftlig til nettselskapet dersom beregningen ikke stemmer.